1. Versandkosten
Die Versandkosten fallen zu Lasten des Käufers. Wir versenden NUR in der Schweiz. Ausnahmen können gegen Aufpreis der Versandkosten gemacht werden (Mail an: info@marmelade.li). Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein werden die Transportkosten inklusive Verpackungsmaterial pauschal verrechnet. Für die Berechnung der Versandkosten wird die Bestellung als Ganzes betrachtet. Marmelade behält sich vor, für die Lieferung neben der Schweizerischen Post auch andere Unternehmen mit der Zustellung zu beauftragen oder Bestellungen selber auszuliefern. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wir haben 3 verschiedene Optionen, wie unsere Versandkosten aussehen können:
Abholen im Ladengeschäft Marmelade in Biel ist kostenlos
CHF 7.50 kosten alle Pakete bei einem eingekauften Warenwert unter CHF 100.-
Ab CHF 100.- Warenwert ist der Versand kostenlos. Beim Kauf von Gutscheinen oder Produkten, welche als Briefpost (CHF 0.85) versendet werden können, ist der Versand ebenfalls kostenlos.
2. Lieferung
Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit,
Vollständigkeit und
Unversehrtheit zu überprüfen. Sämtliche Fehler
oder Schäden sind innert 7 Kalendertagen nach Erhalt der
Sendung marmelade mitzuteilen. Im Falle einer Beschädigung darf das Produkt
nicht in Betrieb genommen werden, bevor die Abwicklung des Schadens definitiv
abgewickelt ist. Die Sendung muss im Lieferzustand aufbewahrt werden.
Bei der Anlieferung der Ware durch ein Speditionsunternehmen verpflichtet sich
der Kunde, die Lieferung auf optische Unversehrtheit zu prüfen und mit seiner
Unterschrift zu bestätigen, sofern kein Vorbehalt vermerkt wird. In diesem Fall
übernimmt marmelade keine Haftung für sichtbare Transportschäden.
3. Lieferzeiten
marmelade bemüht sich, die Bestellung innert 2-5 Arbeitstagen nach
Zahlungseingang zu bearbeiten, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. Bei
längeren Lieferzeiten wird der Kunde via E-Mail benachrichtigt. marmelade kann
eine Bestellung erst dann ohne zeitliche Verzögerung abwickeln, wenn ihr
richtige, aktuelle und vollständige Kundendaten zur Verfügung stehen.
4. Abholung im Laden marmelade Biel
Marmelade bietet Ihnen die Möglichkeit, die gekaufte Ware in unserem Laden in
Biel abzuholen. Das erlaubt Ihnen, Versandkosten zu sparen und unser
gesamtes Sortiment zu sehen (wir haben nicht alle schönen Dingelis auf dem
Webshop, das Sortiment im Ladengeschäft ist viel grösser).